Données personnelles

DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

 

Nous souhaitons vous informer, par rapport à votre rôle de personne intéressée au traitement des données à caractère personnel, que le « Règlement (UE) n. 2016/679 du Parlement Européen et du Conseil datant du 27 avril 2016 prévoit la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données, et la libre circulation de ces données.

Selon le règlement indiqué, le traitement des données devra respecter les principes et droits fondamentaux, et ces règles visent à contribuer à la réalisation d’un espace de liberté, de sécurité et de justice.

Cette directive qui vous informe sur le traitement des données personnelles décrit la manière dont nous recueillons et traitons Vos données personnelles au travers des sites web, des dispositifs, produits, services et applications que nous exécutons en suivant cette législation.

 

TRAITEMENT DONNÉES PERSONNELLES POUR LES UTILISATEURS DU SITE www.italtools.com

 

Responsables du traitement des données personnelles

 

Le responsable du traitement est ITAL TRADE SRL  SOCIO UNICO, avec siège à (50052) Certaldo (FI), Via Don Minzoni, n. 123, Cod. Fisc. 05841350480 Part. IVA 91031240483, tel. +39 0571.668024 e-mail: info@italtools.com (nommé à partir de maintenant comme “Responsable du traitement”)

 

Catégories des données personnelles des clients récupérées par le responsable du traitement.

 

Les données personnelles sont récupérées afin de fournir nos produits, en plus de nous permettre d’améliorer constamment le service, afin de satisfaire toutes vos exigences.

Les catégories de données que nous rassemblons sont :

 

Des données reçues directement : 

 

le Responsable du traitement conserve chaque donnée que vous nous fournissez directement en relation aux services proposés et aux achats effectués. Vous pouvez, en toute liberté, choisir de ne pas communiquer certaines données, mais dans ce cas, vous devez être conscient que vous pourriez ne pas pouvoir profiter au mieux de beaucoup de services à disposition.

Les données étant inclus dans cette catégorie :

 

Données communes : 

 

(ex. Biographiques, fiscales, adresses pour la livraison, mail etc) utilisés lors de l’enregistrement, pour la souscription demandée afin de réceptionner la newsletter, pour l’achat de nos produits, pour profiter des services avant et après-vente.

 

Données concernant vos intérêts et préférences : 

 

ils sont reçus grâce au remplissage volontaire de nos questionnaires et utilisés pour définir, avec votre consensus, votre profil personnel.

 

Vidéos concernant les produits : 

 

Le Responsable du traitement reçoit fréquemment de la part des utilisateurs et/ou Clients du site www.italtools.com, vidéos concernant les produits, modalités d’assemblage, démonstrations d’utilisation etc. qui, une fois visionnées et sélectionnés par les personnes choisies par le responsable du traitement, sont publiées ensuite sur les réseaux sociaux de ITALTOOLS.

 

Curriculum et candidatures spontanées : 

 

Le Responsable du traitement reçoit constamment des données de référence ou candidatures spontanées. Pour connaître les modalités de traitement de cette typologie de données, nous vous invitons à consulter la “Politique de traitement des données personnelles pour les candidats collaborant avec ITAL TRADE SRL  SOCIO UNICO – Certaldo”.

 

Données reçues automatiquement:

 

Les données étant inclus dans cette catégorie :

 

Données récupérées par notre site : 

 

lorsque vous vous identifiez sur notre site, vous vous enregistrez, procédez aux achats et utilisez nos services, le Responsable du traitement regroupe et conserve automatiquement certaines catégories de données, comme par exemple les préférences exprimées durant la visite, ou les choix et intérêts montrés vers des détails concernant les catégories de produits et services. Certaines données seront utilisées pour réguler des paramètres vous concernant (ex. la langue du site) et rendre ainsi plus facile votre navigation ; d’autres données seront utilisées pour définir, avec votre précédent consentement, votre profil personnel, avec l’objectif de vous envoyer des publicités qui soient pour vous intéressantes, car correspondantes aux préférences que vous avez indiquées.

 

Données récupérées par d’autres sources : 

 

Le Responsable du traitement, involontairement, pourrait recevoir des informations vous concernant par d’autres sources, suite à des autorisations précédentes et accès effectués par vous sur d’autres sites internet. Cependant, les choix effectués sur d’autres sites peuvent résulter mémorisés par votre navigateur ou votre dispositif avant même que vous ayez personnellement donné votre autorisation sur ce site au Responsable du Traitement.

Pour la récupération automatique de ces typologies de données sont utilisés les cookies ou technologies similaires. Pour plus d’informations sur les cookies et leur utilisation, ou pour exprimer, refuser l’usage de tous ou parties des cookies utilisés nous vous prions de bien visionner la page relatant les conditions d’utilisation de notre Cookie Policy.

 

Les objectifs du traitement des données.

 

Le Responsable des données traite Vos données personnelles pour effectuer, fournir et améliorer des services disponibles.

Ces objectifs comprennent :

 

Vente et livraison des produits et services. 

 

Les données sont traitées afin de recevoir et gérer les commandes, fournir des services et produits, en plus de porter assistance référencée par rapport aux commandes effectuées, aux produits, aux services et aux offres promotionnelles.

 

Fournir et améliorer les services. 

 

Les données sont traitées pour analyser les activités, suggérer de nouvelles fonctionnalités, corriger et améliorer l’utilisation et l’efficacité de nos services, afin de permettre une assistance adéquate même dans la phase après-vente.

 

Suggestions et personnalisation. 

 

Les données sont traitées pour suggérer des produits, fonctionnalités et services qui pourraient correspondre à vos intérêts, le tout permettant à la fin d’identifier les préférences et personnaliser les services que nous pouvons offrir. La définition de votre profil nous permettra de suggérer des produits, fonctionnalité et services qui pourraient être intéressants pour vous, afin d’identifier les préférences et personnaliser les services offerts. Nous pourrons traiter ces données seulement après avoir obtenu votre consentement, exprimé par le biais de votre acceptation de la politique de gestion des cookies ou par le biais de remplissages de questionnaires. La non acceptation ne portera toutefois pas préjudice au fonctionnement du site.

 

Communiquer avec vous. 

 

Les données personnelles sont traitées afin de communiquer avec vous toujours en référence à nos services et cela, au travers des différents canaux de communications à disposition (par exemple, par téléphone, e-mail et chat).

 

Publicité. 

 

Les données sont toujours traitées pour vous permettre de visualiser des publicités bien spécifiques, définies par rapport à vos intérêts en relation aux fonctionnalités, aux produits et services qui pourraient être intéressants pour vous.

Les données personnelles peuvent être utilisées même à des fins d’envoi de matériel informatif et publicitaire ou bien pour des communications commerciales toutefois correspondantes à l’activité du Responsable du Traitement, et également, avec votre consensus, pour des activités de marketing direct.

Le Responsable du traitement pourra utiliser les coordonnées, l’adresse électronique à des fins de vente directe fournies par l’intéressé, dans le contexte d’une précédente vente des propres produits/services, toujours dans le cadre de produits/services analogues/associés à ceux qui faisaient l’objet d’une vente précédente et seulement après consentement pour cet usage, au début de la relation ou à l’occasion de communications successives de la part de l’intéressé. Pourtant l’intéressé au moment du regroupement des données et à l’occasion de l’envoi de chaque communication de la part du Responsable des données, pourra s’opposer à tout moment à ce même traitement.
L’intéressé pourra s’opposer à tout moment à l’utilisation de son adresse e-mail en prenant contact directement avec le Responsable du traitement des données selon les modalités décrites sur le paragraphe « Contacts informations et Révisions » reporté en bas de page.

 

Newsletter. 

 

Si l’intéressé s’enregistre pour recevoir notre Newsletter, nous utiliserons uniquement les données nécessaires et utiles dans cet objectif c’est-à-dire les données communiquées par l’intéressé afin de lui faire parvenir régulièrement notre Newsletter par e-mail sur la base de son consentement.

Il est possible d’annuler à tout moment l’inscription, soit par message aux contacts indiqués ci-dessous soit par le biais du lien disponible sur chaque Newsletter. Après annulation, nous effaçons l’adresse e-mail, à moins qu’il y ait consentement exprimé à une utilisation ultérieure des données de l’intéressé, utilisation dont il sera informé sur la déclaration qui respecte les normes légales.

 

Respecter les obligations dictées par la loi. 

 

Dans certains cas nous avons légalement l’obligation de collecter et traiter vos données personnelles.

La base juridique du traitement des données est l’exécution d’un contrat, la poursuite d’un intérêt légitime de la part du Responsable des données, le respect des obligations dictées par la loi, avec le consensus de préalable de l’intéressé dès lors qu’il sera requis.

 

Communication des données personnelles à des tiers.

 

Le Responsable du traitement, en reconnaissant l’importance capitale de vos données personnelles par rapport à sa propre activité ne souhaite pas les divulguer à des tiers. Le Responsable du traitement se limite à communiquer vos données personnelles aux propres employés, collaborateurs et tiers comme fournisseurs, et donc à des sociétés qui travaillent pour le compte du Responsable du traitement, toujours pour des objectifs visant à l’acheminement de commandes et services dont vous souhaiterez disposer. Ces mêmes intervenants, toutefois sont également soumis au respect du traitement des données personnelles ou à des procédures similaires qui prévoient la protection analogue à celles décrites dans cette note d’information sur les données personnelles. La communication des données personnelles, donc, est vraiment nécessaire et fonctionnelle pour permettre de garantir la mise en place adaptée des objectifs visés pour lesquelles elles sont collectées et, quand même, toujours en respectant le règlement sur le traitement des données personnelles.

 

Transfert des données personnelles en dehors de l’Espace Economique Européen.

 

A chaque fois que le Responsable du traitement retiendra nécessaire le transfert des données traitées en dehors de la frontière économique européenne, s’assurera que celles-ci soient transférées en totale conformité à cette même note d’information sur le traitement des données personnelles et aux règlements relatifs applicables concernant la protection de données personnelles.

 

Garantie de la sécurité de Vos données personnelles.

 

Le Traitement des données personnelles, même grâce au staff interne et aux fournisseurs externes, utilisent des systèmes et dispositifs capables de garantir la sécurité et le caractère privé de ses clients.

 

Procédés décisionnaires automatiques

 

Nous vous informons que lors du Traitement de vos données personnelles, un processus automatique décisionnaire pour être utilisé afin d’améliorer la gestion du site et l’expérience de votre visite.

 

Accès aux propres données personnelles et au propre profil

 

Par rapport au règlement applicable, en qualité de personne directement concernée vous avez le droit de demander au Responsable du Traitement l’accès direct, la rectification et l’élimination de vos données personnelles, en plus d’exercer le droit de portabilité de celles-ci auprès d’un autre Responsable du traitement.

Vous pourrez cependant demander au Responsable du traitement de limiter le traitement de vos données personnelles, ou même vous opposer à cela.

Dans le cas où vous décidez d’exercer l’un de ces droits, ou en cas d’éclaircissements et/ou objections en référence à la modalité de collecte et gestion des données, nous vous suggérons alors de contacter le Responsable du traitement.

 

Révoquer le consentement à l’accès aux données

 

Si le traitement, même de données spécifiques, se basent sur l’acceptation du traitement [sur l’article 6, paragraphe 1, lettre a) du Règlement, ou bien sur l’article 9, paragraphe 2, lettre a) du Règlement], vous avez le droit de révoquer votre consentement à tout moment sans que cela puisse porter préjudice à la licéité du traitement basé sur l’acceptation précédemment donnée datant d’avant la révocation.

 

Réclamation

 

Il est dans votre droit d’effectuer une réclamation au sein de l’Autorité de contrôle.

 

Temps de conservation des données personnelles.

 

Vos données personnelles sont conservées par le Responsable du traitement pour vous permettre d’utiliser les services offerts sans interruption pour tout le temps nécessaire afin d’atteindre les objectifs décrits dans le présent règlement. Par exemple, en conservant la chronologie des transactions effectuées et des expéditions demandées, nous vous permettons de suivre l’achat et l’après-vente, et ainsi améliorer et simplifier l’utilisation de nos services :

  1. selon les termes établis par la norme en vigueur ;
  2. selon les termes établis par la norme même secondaire qui imposent la conservation des données personnelles (par exemple les déclarations fiscales) ;

 

Les mineurs et services proposés par le Responsable du traitement

 

Le Responsable du traitement ne vend pas de produits aux personnes n’ayant pas atteint la majorité. Si vous avez moins de 18 ans, vous pouvez utiliser les services seulement et exclusivement avec l’aide d’un parent ou tuteur légal.

 

Contacts, informations et Révisions

 

En cas de doutes, demandes de clarté, objections ou requêtes concernant le traitement des données personnelles nous vous invitons à prendre contact avec le Responsable du Traitement en écrivant directement à info@italtools.com  ou bien en appelant au numéro +39 0571 668024

Enfin, nous souhaitons suggérer de contrôler assez souvent notre site www.italtools.com pour vérifier d’éventuelles modifications sur la note d’information des données personnelles, étant donné la possibilité de changer certaines parties de cette note lorsque nous varions nos propres services disponibles.

Notre note d’information sur les données personnelles actuelle s’applique à toutes les données sur vous et sur votre compte client sauf exception pour certaines informations.

 

Besoin d'aide ? Passez un coup de fil

  • +39 0571 668024
  • +39 0571 668028
  • Ital Trade S.R.L Unipersonale Certaldo (FI) Italy P.IVA 05841350480.
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